Pusat Pengembangan Kompetensi Aparatur Perdagangan (Pusbangkom AP) terus menunjukkan komitmen berkelanjutan dalam menjaga kualitas tata kelola kelembagaan. Hal ini dibuktikan melalui pelaksanaan 2nd Surveillance Audit ISO 9001:2015 pada Selasa (3/11) di Pusbangkom AP. Audit yang dihadiri oleh Kepala Pusbangkom AP, Bambang Jaka Setiawan, beserta jajaran Ketua Tim tersebut bertujuan untuk memverifikasi efektivitas penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) serta menilai tingkat kepatuhan lembaga terhadap standar regulasi yang berlaku.
Dalam sambutannya, Kapusbangkom AP menegaskan pentingnya menjadikan standar mutu sebagai landasan strategis organisasi. "ISO bukan hanya sekadar instrumen, tetapi menjadi pondasi utama merumuskan berbagai kebijakan," ujar Bambang. Lebih lanjut beliau menyampaikan, di tengah tantangan efisiensi anggaran, Pusbangkom AP secara aktif bertransformasi menuju Trade Corporate University (Trade Corpu). Pendekatan pembelajaran bergeser tidak hanya melalui pelatihan formal, tetapi diperluas mencakup pembelajaran terstruktur, pembelajaran mandiri, pembelajaran sosial (coaching/mentoring), dan pengalaman langsung di tempat kerja. Selain itu, Kolaborasi dengan instansi lain seperti KOICA dan ERIA turut memperkuat pengembangan kompetensi tersebut.
Dari pihak auditor TUV Rheinland, Agustani Bustami dan Abdul Aziz, pada closing meeting, memberikan apresiasi atas komitmen yang tinggi dari Pimpinan Puncak dan Personel Pusbangkom AP dalam implementasi dan peningkatan kinerja Sistem Manajemen Mutu serta Pengembangan Portal ISO 9001 sebagai knowledge repository terkait Sistem Manajemen Mutu di Pusbangkom AP. Di samping catatan positif, auditor memberikan masukan pengembangan (Opportunity for Improvement), khususnya terkait evaluasi dampak pelatihan dan penguatan sistem evaluasi kompetensi internal.
Berdasarkan hasil penilaian menyeluruh, tim auditor TUV Rheinland merekomendasikan Pusbangkom AP dapat mempertahankan predikat institusi tersertifikasi ISO 9001:2015. Capaian ini menegaskan konsistensi Pusbangkom AP dalam menjaga mutu layanan pengembangan sumber daya manusia di lingkungan Kementerian Perdagangan, serta menjadi motivasi untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan secara optimal.